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客户服务


厚鑫金属客户服务

珠三角地区免费送货上门和进行售前售后服务


售前服务:
1、详细介绍我司的各种不锈钢产品和相关配套服务;
2、专业销售工程师到客户现场进行实地考察,根据客户需要及实际情况为客户提供最优的不锈钢材料的整体解决方案,并明确双方的权利及义务;
3、免费为客户产品提供试样生产,直至客户满意。

售中服务:
1、珠三角地区免费送货上门,并协助客户使用材料安排生产;
2、免费为客户提供分条、切割、剪板、覆膜、镀锌等各种加工;
3、为客户定制各种异型材料;
4、非珠三角地区安排最快的货物或者快递寄送,并全天候跟踪物流情况。

售后服务:
1、建立7x24小时有效的电话回应机制和全天候的售后维护;
2、如客户在使用材料过程中有异常,必要时可上门为客户解决;
3、保持与客户原材料采购负责人的联系,随时交流应用情况,由专人负责为客户采购提供相关的问题解决方案。

7x24小时服务热线:0769-85631913

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吴小姐
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